Trong những năm gần đây, trên thế giới nói chung và ở Việt Nam nói riêng, phong trào thành lập forum (diễn đàn điện tử) trên internet diễn ra rất sôi nổi, hoạt động này sớm thu hút rất nhiều người tham gia từ mọi tầng lớp và lứa tuổi trong xã hội. Có thể nói rằng, một người nếu như đã tiếp xúc với mạng internet thì ít nhất cũng là thành viên của một forum nào đó. Ban đầu là những forum được sinh ra nhằm vào việc giao lưu, giải trí và thương mại, sau này các forum được thành lập với mục đích phong phú hơn và cho đến bây giờ, một lớp học khoảng chừng 30 đến 45 học sinh cũng có hẳn một forum riêng cho mình trên mạng internet.
Thế nhưng, một thực tế đáng buồn là tuổi thọ trung bình của những forum ngày càng được rút ngắn đáng kể. Có rất nhiều lý do để lý giải cho điều này. Không phủ nhận sự ra đời của blog, mạng xã hội đã làm cho các forum không còn là lựa chọn số một của những người dùng internet nữa. Thế nhưng nguyên nhân chính thật sự nằm ở bản thân loại hình này.
Quay lại với vấn đề "Làm thế nào để một foum không bị "chán" và quên lãng?". Đầu tiên ta phải hiểu forum là gì và người tham gia forum cần gì?
1. Forum là gì?
Forum là một website nơi mọi người có thể trao đổi, thảo luận, bày bỏ ý kiến về những vấn đề cùng quan tâm. Các vấn đề thảo luận được lưu giữ dưới dạng các trang tin. Đây là hình thức thảo luận không trực tiếp, bạn có thể đưa bài thảo luận của mình lên forum nhưng có khi ngay lập tức hoặc vài ngày, vài tuần, thậm chí vài tháng sau mới có người trả lời vấn đề của bạn. (Internet)
Rõ ràng forum khác với một website thông thường, đấy không chỉ là nơi để thông tin từ những người có chức quyền của một tổ chức, cơ quan hay nhóm người nào đó mà còn cần phải có sự tương tác từ những người tiếp nhận thông tin đó.
2. Forum hướng đến những ai?
Xác định đúng đối tượng hướng đến sẽ giúp cho những người làm forum dễ dàng hiểu được cái nên làm. Tránh được việc lập nên các topic thừa, qua đó sẽ tránh được tình trạng phát triển không đúng hướng mà những người làm forum muốn hướng đến ban đầu.
3. Đâu là mảng tương tác chính của forum?
Forum phải có một vài mảng tương tác chính để thành viên hiểu được mục đích chính của forum là gì. Họ sẽ dễ dàng thấy được lợi ích của mình là gì khi tham gia làm thành viên.
4. Không chỉ gặp nhau trên mạng
Thường xuyên tạo nên những buổi office và tạo điều kiện để tất cả những thành viên có thể tham gia để họ thực sự hiểu rằng, mảnh đất forum là ảo và ở đó có những con người thật và làm nên những việc thật. Tuy nhiên đừng quá lạm dụng những buổi như thế để những buổi office bị biến thành những cuộc "ăn chơi xa xỉ" (cái này báo chí đã phản ảnh rất nhiều). Mỗi một buổi office nên có chủ đề rõ ràng và một kế hoạch cụ thể chi tiết, qua đó phải thể hiện lên được hai yếu tố là hình thức và mục đích của buổi office.
5. Giao diện, bố cục và vấn đề kỹ thuật của forum
Giao diện phải thu hút tùy theo dối tượng hướng đến, bố cục hợp lý, không nên quá màu mè hoặc quá sơ sài. Vấn để kỹ thuật của forum cũng phải được đảm bảo để các thành viên hiểu rằng đó là một "mảnh đất" có đầu tư, qua đó còn cho thấy được sự chuyên nghiệp của những người làm forum.
6. Forum về học thuật không chỉ đơn giản là để hỏi và đáp
Đương nhiên đây cũng là một hình thức không thể thiếu của những forum về học thuật, thế những nếu quá lạm dụng thì sẽ dễ tạo ra sự nhàm chán, nó giống như một tiết học online mà người đáp là "thầy" và người hỏi là "học viên". Khi cùng chung là thành viên của một forum thì tất cả đều là những người bạn. Đặt ra một vấn đề và cùng nhau tranh luận thì có vẻ sẽ thú vị và hấp dẫn hơn và nó cũng mang dáng dấp của một forum học thuật.
7. Tính "nhân văn" của một forum!
Đó là tạo ra một "mảnh đất" nhỏ để nói lên những suy nghĩ, tình cảm của thành viên. Tạo ra một "công viên" với nhiều hình thức giải trí để mọi người có thể vào mà thư giãn sau những giờ làm học tập và làm việc căng thẳng. Cũng là nơi giao lưu online, tạo mối quan hệ "ảo mà thật" cho tất cả thành viên và để họ hiểu rằng, forum - nó như một gia đình.
8. Lịch sử hình thành và những thành tích nổi bật đã gặt hái được của forum?
Để các thành viên cảm thấy tự hào và nhận thức được "trọng trách" mà mình phải thực hiện để xứng đáng với những người đã dày công tạo dựng nên forum...
9. Và những người làm forum là những người dám nhìn nhận...
Nhìn thấy cái thiếu sót, cái chưa được từ những góp ý của thành viên mà khắc phục, không bảo thủ và có thái độ bất cần khi những góp ý của thành viên có phần làm những người làm forum bẽ mặt vì thực tế thường thì sự góp ý chân tình dễ bị xem là những lời chỉ trích.
...
Đây chỉ là phân tích có phần chủ quan của một cá nhân, nếu có gì không hợp lý thì cũng là điều bình thường dễ chấp nhận. (Ở đây hoàn toàn chưa có sự nhận xét hay đánh giá gì về forum của chúng ta) ^^
Cac' pac' thay' dc kO?
Sun Apr 04, 2010 3:26 pm